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AGB

§ 1. Definitionen

  1. Regelungen - diese Regeln und Vorschriften, die die Grundsätze für den Abschluss von Fernabsatzverträgen über den Internet-Shop, die Grundsätze für die Ausführung dieser Verträge, die Rechte und Pflichten der Parteien des Fernabsatzvertrags und die Grundsätze des Beschwerdeverfahrens definieren. Im Hinblick auf elektronisch erbrachte Dienstleistungen sind die Regeln und Vorschriften die in Artikel 8 des Gesetzes über elektronische Dienstleistungen genannten Regeln und Vorschriften.
  2. Kunde - eine natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht, die mit dem Verkäufer einen Fernabsatzvertrag abschließt.
  3. Verbraucher - eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft mit dem Händler tätigt, das nicht unmittelbar mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
  4. Einzelunternehmer - eine natürliche Person, die einen Fernabsatzvertrag abschließt, der unmittelbar mit ihrer Geschäftstätigkeit zusammenhängt, wenn der Inhalt dieses Vertrags darauf hinweist, dass er für diese Person nicht beruflicher Natur ist, insbesondere aufgrund des Gegenstands ihrer Geschäftstätigkeit, der auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralen Registers der Wirtschaftstätigkeit und Informationen zur Verfügung gestellt wird.
  5. Unternehmer - eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit, die keine juristische Person ist und der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht, die in ihrem eigenen Namen wirtschaftliche oder berufliche Tätigkeit ausübt.
  6. Verkäufer:.
    Gdańska Palarnia Kawy Dawid Banaczek,
    tel. +48 508 505 888,
    kontakt@gdanskapalarniakawy.pl,
    NIP PL5911434585,
    REGON 220339060.
  7. Sitzadresse des Verkäufers:.
    ul. Szkolna 33,
    83-047 Pomlewo, Polska.
  8. Internetshop – die vom Verkäufer betriebene Website, die unter den elektronischen Adressen verfügbar ist https://gdanskapalarniakawy.pl über die der Kunde Informationen über die Waren und deren Verfügbarkeit erhalten und die Waren kaufen oder eine Dienstleistung bestellen kann.
  9. Fernabsatzvertrag – ein Vertrag über den Verkauf von Waren/Vertrag über die Bereitstellung einer digitalen Dienstleistung oder eines digitalen Inhalts (falls zutreffend), der über den Online-Shop geschlossen wird.
  10. Goods - a movable item that the Customer may purchase from the Online Shop.
  11. Digital Service - a service that allows the Consumer to:
    1. producing, processing, storing or accessing data in digital form;
    2. the sharing of data in digital form that has been uploaded or created by the Consumer or other users of this service;
    3. other forms of interaction through data.
  12. Digitaler Inhalt - Daten, die in digitaler Form produziert und bereitgestellt werden.
  13. Datenschutz- und Cookie-Richtlinie des Online-Shops - ein Dokument, das detaillierte Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Verwendung von Cookies festlegt. Die Datenschutz- und Cookie-Richtlinie ist als Anhang 3 zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt und unter https://gdanskapalarniakawy.pl/ger-privacy-and-cookie-notice.html verfügbar.
  14. Dauerhafter Datenträger - bezeichnet ein Material oder Werkzeug, das es dem Kunden oder dem Verkäufer ermöglicht, Informationen, die persönlich an den Kunden oder den Verkäufer gerichtet sind, so zu speichern, dass die Informationen in Zukunft für einen Zeitraum, der für die Zwecke, für die die Informationen verwendet werden, angemessen ist, zugänglich sind und dass die gespeicherten Informationen unverändert reproduziert werden können, insbesondere E-Mail.
  15. Elektronisches Bestellformular - elektronisches Bestellverfahren, das vom Verkäufer dem Käufer zur Verfügung gestellt wird.
  16. Elektronisches Rückgabeformular - das elektronische Rückgabeverfahren, das vom Verkäufer dem Käufer zur Verfügung gestellt wird; verfügbar unter https://gdanskapalarniakawy.pl/returns-open.php.
  17. Elektronisches Reklamationsformular - das elektronische Reklamationsverfahren, das vom Verkäufer für den Käufer bereitgestellt wird; verfügbar unter https://gdanskapalarniakawy.pl/rma-open.php.
  18. Bestellung aufgeben - Validierung einer Bestellung durch Klicken auf den “”-Button durch den Kunden, behandelt als Abgabe einer verbindlichen Willenserklärung des Kunden zum Abschluss eines Fernabsatzvertrags mit dem Verkäufer.
  19. Konto - eine Sammlung von Daten, die im Online-Shop und im IKT-System des Verkäufers bezüglich eines bestimmten Kunden und der vom Kunden aufgegebenen Bestellungen und vom Kunden abgeschlossenen
    Fernabsatzverträge gespeichert sind, mit deren Hilfe der Kunde Bestellungen aufgeben und gegebenenfalls stornieren oder bearbeiten und Fernabsatzverträge abschließen kann.
  20. Meinung zur Auftragsabwicklung oder Meinung zu einzelnen Waren - subjektive Aussagen und Bewertungen in Form von Sternen von 1 bis 5.
  21. Abonnementbestellung - eine Bestellung, die automatisch als Teil eines Abonnements erstellt wird.
  22. Abonnement - eine elektronische Dienstleistung, die die automatische Erstellung von Abonnementbestellungen für bestimmte Waren ermöglicht, entsprechend der vom Kunden gewählten Wiederholung, ohne dass separate Bestellungen aufgegeben werden müssen, bis das Abonnement abgeschlossen ist.
  23. Zyklische Zahlungen - sind Zahlungen, die vom IdoPay-Zahlungsdienst des Betreibers abgewickelt und automatisch in bestimmten Zyklen ausgeführt werden, um Abonnementbestellungen auf der Grundlage der vom Käufer zu Beginn des Abonnements gegebenen Zustimmung (Dauerauftrag des Karteninhabers) zu bezahlen.
  24. Betreiber - IdoPayments sp. z o.o. mit Sitz in der Al. Piastów 30, 71-064 Stettin, eingetragen im Unternehmerregister, das vom Amtsgericht Stettin-Centrum in Stettin, 13. Handelsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters unter der Nummer 0000859711 geführt wird, NIP: 8522666251, REGON: 387039893, mit einem Stammkapital von 800.000,00 PLN. Lieferadresse: al. Piastów 30, 71-064 Stettin, auch bezeichnet als: “IdoPayments”, das eine nationale Zahlungsinstitution im Sinne des Artikels 2(16) des Zahlungsdienstegesetzes vom 19. August 2011 (Gesetzblatt von 2020, Position 794 in der geänderten Fassung) [im Folgenden: “PSA”] ist.
  25. Karte - eine Zahlungskarte, die unter den Visa- oder International- oder Mastercard International-Schemata ausgegeben wird, autorisiert durch die Vorschriften dieser Schemata, Transaktionen ohne physische Anwesenheit durchzuführen.

§ 2 Allgemeine Bestimmungen

  1. Arten und Umfang der elektronisch erbrachten Dienstleistungen:
    • Abschluss von Online-Verkaufsverträgen - in Bezug auf im Internetshop verkaufte Waren,
    • Grundsätze der Registrierung und Nutzung eines Kontos im Rahmen des Internetshops,
    • Hinzufügen von Meinungen, Kommentaren und Bewertungen - der Kunde kann eine Meinung oder einen Kommentar zu seiner Bestellung hinzufügen,
    • Versenden von E-Mails, in denen der Verkäufer den Eingang einer Bestellung, die mögliche Zahlungseingänge und die Annahme einer Bestellung zur Bearbeitung bestätigt.
  2. Die Nutzung des Online-Shops ist unter der Voraussetzung möglich, dass das Computersystem, das vom Kunden verwendet wird, die folgenden Mindesttechnikanforderungen erfüllt:
    • Webbrowser in der aktuellen Version, z. B.:
      • Firefox
      • Chrome
      • Microsoft Edge
    • Ein Programm zum Anzeigen von PDF-Dateien.
  3. Die auf den Seiten des Internetshops befindlichen Inhalte, einschließlich der Beschreibungen von Waren und Preisen, stellen eine Einladung zum Abschluss eines Vertrags im Sinne von Artikel 71 des Bürgerlichen Gesetzbuchs dar.
  4. Der Verkäufer stellt diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit den Anhängen über einen Link auf der Startseite vor, während und nach dem Abschluss des Fernabsatzvertrags zur Verfügung. Der Käufer kann sie herunterladen und ausdrucken.
  5. Um die Sicherheit der Übertragung von Nachrichten und Daten im Zusammenhang mit den erbrachten Dienstleistungen zu gewährleisten, ergreift der Online-Shop technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Sicherheitsgrad der erbrachten Dienstleistungen angemessen sind. Dies umfasst insbesondere Maßnahmen, um zu verhindern, dass unbefugte Personen personenbezogene Daten, die über das Internet übertragen werden, abrufen und ändern können.

Please note that this translation is provided for informational purposes, and any legal or official use should be verified by a professional translator or legal expert.

§ 3 Bestellungen

  1. Das Aufgeben einer Bestellung im Online-Shop kann über ein Konto erfolgen oder Sie können die Option des Kaufs ohne Registrierung wählen, in welchem Fall ein internes Konto erstellt wird, auf dessen Grundlage der Kunde ein Konto erstellen kann. Das interne Konto bleibt so lange bestehen, bis die Daten aus dem System gelöscht werden oder das Konto gesperrt wird.
  2. Der Kauf erfolgt durch Ausfüllen eines elektronischen Bestellformulars, das auf den Seiten des Online-Shops verfügbar ist. Die Auswahl der bestellten Waren erfolgt durch Hinzufügen zum Warenkorb. Das elektronische Bestellformular gibt unter anderem an, welche Waren zu welchem Preis und in welchen Mengen der Kunde an den von ihm angegebenen Ort bestellen möchte. Der Kunde führt die entsprechenden technischen Schritte aufgrund der angezeigten Nachrichten durch.
  3. Sobald der Kunde alle erforderlichen Daten eingegeben hat, wird eine Zusammenfassung der platzierten Bestellung angezeigt. Die Bestellzusammenfassung enthält Informationen zu den Identifikationsdaten des Verkäufers, dem Gegenstand der Bestellung, dem Einzel- und Gesamtpreis der bestellten Waren, einschließlich Liefer- und sonstiger Kosten, falls vorhanden, der ausgewählten Zahlungsmethode, der ausgewählten Liefermethode, der Lieferzeit und -kosten.
  4. Wenn der Vertragsgegenstand die Bereitstellung von digitalem Inhalt oder digitalen Diensten betrifft, die nicht auf einem greifbaren Medium gespeichert sind oder elektronisch oder fern erbracht werden - gibt der Verbraucher im zusätzlichen Kontrollkästchen auf dem elektronischen Bestellformular folgende Zustimmung: “Ich stimme der Lieferung von digitalem Inhalt zu, der nicht auf einem greifbaren Medium aufgezeichnet ist, oder dem Beginn der Dienstleistung vor Ablauf von 14 Tagen ab Vertragsabschluss zu und erkenne den Verlust des Widerrufsrechts an.” Der Verkäufer bestätigt den Erhalt der genannten Zustimmung per E-Mail.
  5. Um eine Bestellung aufzugeben, ist es erforderlich, im elektronischen Bestellformular die als obligatorisch gekennzeichneten personenbezogenen Daten anzugeben, den Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren und die Bestellung durch Drücken der Schaltfläche „“ abzusenden.
    1. Das Absenden eines elektronischen Bestellformulars durch den Kunden stellt eine verbindliche Willenserklärung zum Abschluss eines Fernabsatzvertrags dar, gemäß dem Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
    2. Ein Fernabsatzvertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Verkäufer das elektronische Bestellformular akzeptiert hat. Dies wird durch die Anzeige einer Nachricht an den Käufer bestätigt, in der die Annahme der Bestellung und deren Nummer mitgeteilt werden.
    3. Nach Abschluss eines Fernabsatzvertrags erhält der Kunde eine Bestätigung der aufgegebenen Bestellung per E-Mail. Diese enthält Informationen zur Annahme der Bestellung sowie eine endgültige Bestätigung aller wichtigen Bestandteile der Bestellung und der allgemeinen Bedingungen des abgeschlossenen Fernabsatzvertrags (Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops einschließlich Anhänge Nr. 1 und 2), Angaben zum Verkäufer, Haftung des Verkäufers für die Qualität der Leistung, Informationen über die vom Verkäufer nach dem Verkauf erbrachten Dienstleistungen sowie Hinweise zur Art und den Folgen des Widerrufs. Anweisungen zur Art und den Folgen des Widerrufs sind im Anhang 1 enthalten.
    4. Solange der Verkäufer noch nicht mit der Bearbeitung der Bestellung begonnen hat:
      1. Kann der Kunde seine Bestellung mithilfe der auf der Seite des elektronischen Bestellformulars verfügbaren technischen Lösung ändern, indem er den gesamten Bestellvorgang erneut durchläuft. Die Bestellung wird geändert, indem eine neue Bestellung aufgegeben wird, die die zuvor platzierte ersetzt. Alternativ wird die vom Kunden geleistete Zahlung der neuen Bestellung gutgeschrieben, und im Falle einer Überzahlung wird sie auf das Bankkonto zurücküberwiesen, von dem die Zahlung getätigt wurde.
      2. Kann der Kunde seine Bestellung stornieren, indem er die Option “Bestellung stornieren” auf der Seite des elektronischen Bestellformulars auswählt.
    5. Wenn der Kunde die Bestellung storniert, erstattet der Verkäufer die erhaltene Zahlung innerhalb von 3 Werktagen zurück. Die Rückerstattung der Zahlung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat.
    6. Die Bearbeitungszeit der Bestellung beträgt zwischen 1 und 10 Werktagen ab Vertragsschluss.

§ 4 Zahlung

  1. Der Online-Shop bietet die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse. Die Option des Zahlungsaufschubs ist in individuell mit dem Verkäufer vereinbarten Situationen möglich.
  2. Die Bezahlung der Waren kann mit der zum Zeitpunkt der Bestellung im elektronischen Bestellformular ausgewählten Methode erfolgen.
  3. Die aktuell verfügbaren Prepaid-Zahlungsmethoden im Online-Shop finden Sie unter https://gdanskapalarniakawy.pl/ger-payments.html.

§ 5 Lieferung

  1. Im elektronischen Bestellformular wählt der Kunde die Liefermethode aus, indem er das entsprechende Kästchen ankreuzt.
  2. Falls die Waren vom Kunden nicht abgeholt werden und daher an den Verkäufer zurückgesandt werden - kann der Verkäufer vom Kaufvertrag zurücktreten, nachdem er den Kunden in einer E-Mail, die im Kaufprozess angegeben ist, zur Vertragserfüllung aufgefordert hat. Der Rücktritt vom Vertrag erfolgt durch eine Erklärung an den Kunden in Form einer E-Mail-Nachricht.
  3. In der in Punkt 2 angegebenen Situation ist der Verkäufer verpflichtet, dem Kunden umgehend die für die vom Kunden gekauften Waren erhaltenen Zahlungen zurückzuerstatten.
  4. Die aktuell verfügbaren Versandarten im Online-Shop finden Sie unter https://gdanskapalarniakawy.pl/ger-delivery.html.

§ 6 Rücktritt vom Vertrag - elektronisches Rückgabeformular

  1. Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen davon zurücktreten. Im Falle des Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht geschlossen.
  2. Auch der einzelne Unternehmer hat das Recht, unter den Bedingungen der Absätze 6 und 7 von diesem Vertrag zurückzutreten. Soweit in den Absätzen 6 und 7 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Verbraucher die Rede ist, ist damit auch der einzelne Unternehmer gemeint.
  3. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag trägt der Verbraucher nur die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware.
  4. Die Erklärung des Verbrauchers muss seinen Willen zum Rücktritt vom Vertrag klar zum Ausdruck bringen. Insbesondere kann der Verbraucher:
    1. das elektronische Rückgabeformular verwenden, das auf der Website des Online-Shops verfügbar ist: https://gdanskapalarniakawy.pl/returns-open.php.
    2. vom Vertrag zurücktreten, indem er das im Anhang 2 beigefügte Rücktrittsformular an die registrierte Adresse des Verkäufers sendet.
    3. der Verkäufer bestätigt unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger den Eingang der Rücktrittserklärung, die in den Abschnitten 1 und 2 angegebenen Verfahren folgt.
  5. Das Absenden der Erklärung vor Ablauf der Frist genügt, um die Frist einzuhalten.
  6. Die Frist für den Rücktritt vom Vertrag beginnt:
    1. bei einem Vertrag, bei dem der Verkäufer die Ware liefert und verpflichtet ist, das Eigentum zu übertragen - ab dem Zeitpunkt, an dem der Verbraucher oder eine andere als der vom Verbraucher angegebene Beförderer die Ware in Besitz nimmt; und im Falle eines Vertrags, der:
      1. mehrere Artikel umfasst, die getrennt, in Chargen oder in Teilen geliefert werden - ab dem Zeitpunkt, an dem der Verbraucher den letzten Artikel, die letzte Charge oder den letzten Teil in Besitz nimmt;
      2. die regelmäßige Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum umfasst - ab dem Zeitpunkt, an dem der Verbraucher den ersten Artikel in Besitz nimmt;
    2. für andere Verträge - ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
  7. Die Erklärungsformulare für den Rücktritt vom Vertrag (Anhang Nr. 2 zu diesen Bestimmungen) und Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts (Anhang Nr. 1 zu diesen Bestimmungen) werden in elektronischer Form bereitgestellt.
  8. Im Falle des Rücktritts von einem Vertrag über die Bereitstellung von Digitalinhalten oder digitalen Diensten kann der Verkäufer den Verbraucher daran hindern, die Digitalinhalte oder digitalen Dienste weiter zu nutzen, insbesondere indem er dem Verbraucher den Zugriff auf die Digitalinhalte oder digitalen Dienste verweigert.
  9. Wenn der Verbraucher sich vom Vertrag über die Bereitstellung von Digitalinhalten oder digitalen Diensten zurückzieht, muss er die Nutzung dieser Digitalinhalte oder digitalen Dienste einstellen und sie Dritten nicht mehr zugänglich machen.
  10. Das Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge gilt nicht für die in Artikel 38 des Gesetzes vom 30.05.2014 (Amtsblatt von 2019, Punkt 134) über Verbraucherrechte genannten Verträge, unter anderem:
    1. für die Erbringung von Dienstleistungen, für die der Verbraucher zur Zahlung des Preises verpflichtet ist, wenn der Verkäufer die Dienstleistung vollständig mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers erbracht hat, der vor Beginn der Leistung darüber informiert wurde, dass nach der Leistung des Verkäufers er das Recht zum Rücktritt vom Vertrag verliert und dies anerkannt hat.
    2. bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Händler keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist auftreten können;
    3. deren Leistungsgegenstand eine Sache ist, die nicht vorgefertigt ist, nicht nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wird oder dazu bestimmt ist, die individuellen Bedürfnisse des Verbrauchers zu erfüllen;
    4. deren Leistungsgegenstand ein Artikel ist, der in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die nach dem Öffnen aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
    5. zur Lieferung von Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogrammen in versiegelter Verpackung, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wird;
    6. die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger bereitgestellt werden, für den der Verbraucher den Preis zahlen muss, wenn der Verkäufer mit der Ausführung der Leistung mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, der vor Beginn der Ausführung darüber informiert wurde, dass dies später der Fall ist Mit der Leistung des Verkäufers verliert der Verbraucher das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und hat dies anerkannt;
    7. bei dem es sich um einen verderblichen Artikel oder einen Artikel mit kurzer Haltbarkeitsdauer handelt und bei dem es sich bei dem Gegenstand der Leistung um Artikel handelt, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Artikeln verbunden sind;
    8. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften, mit Ausnahme eines Abonnementvertrags;
    9. durch öffentliche Versteigerung abgeschlossen;
    10. für die Bereitstellung von Unterkünften zu anderen als Wohnzwecken, Güterbeförderung, Autovermietung, Catering, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit-, Unterhaltungs-, Sport- oder Kulturveranstaltungen, wenn im Vertrag der Tag oder der Zeitraum der Leistungserbringung festgelegt ist;
    11. wenn es sich bei dem Leistungsgegenstand um alkoholische Getränke handelt, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrages vereinbart wurde, deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von Schwankungen des Kaufpreises abhängt Markt, über den der Händler keine Kontrolle hat;

§ 7 Auswirkungen des Rücktritts vom Vertrag

  1. Der Verkäufer hat innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag dem Verbraucher alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen zurückzuerstatten, einschließlich der Lieferkosten, die dem günstigsten vom Verkäufer angebotenen Lieferweg entsprechen
    1. Die Rückerstattung der Zahlungen erfolgt auf demselben Zahlungsweg, den der Verbraucher verwendet hat.
    2. Wenn der Verbraucher zur Ausübung des Widerrufsrechts das elektronische Rückgabeformular verwendet, werden die Mittel auf die gewählte Methode und das vom Verbraucher angegebene Bankkonto erstattet.
    3. Wenn der Verkäufer nicht angeboten hat, die Ware selbst beim Verbraucher abzuholen, kann der Verkäufer die Rückerstattung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlung zurückhalten, bis er die Ware zurück erhalten hat oder der Verbraucher den Nachweis über die Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
  2. Der Verkäufer kann dem Verbraucher anbieten, die Ware selbst beim Verbraucher abzuholen. Wenn der Verkäufer jedoch ein solches Angebot nicht gemacht hat, sollte der Verbraucher die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer (oder eine vom Verkäufer autorisierte Person) zurücksenden. Um die Frist einzuhalten, genügt es, den Artikel vor Ablauf der Frist zurückzusenden. Die vom Verbraucher zurückgesandten Waren sollten an die Adresse des eingetragenen Sitzes des Verkäufers gesendet werden.
  3. Der Verbraucher haftet für jede Wertminderung der Ware, die sich aus deren Nutzung ergibt, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Natur, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderlich ist.
  4. The Consumer may not withdraw from the contract if the Digital Content or Digital Service is provided in exchange for the payment of a price and the lack of conformity of the Digital Content or Digital Service with the contract is immaterial.
  5. Der Verbraucher kann sich nicht vom Vertrag zurückziehen, wenn der Digitalinhalt oder digitale Dienst im Austausch gegen die Zahlung eines Preises bereitgestellt wird und die Nichtkonformität des Digitalinhalts oder digitalen Dienstes mit dem Vertrag unerheblich ist.
  6. Der Verkäufer ist zur Rückerstattung des Preises nur für den Teil verpflichtet, der dem nicht vertragsgemäßen digitalen Inhalt oder der digitalen Dienstleistung und dem digitalen Inhalt oder der digitalen Dienstleistung entspricht, dessen Bereitstellungspflicht durch den Rücktritt vom Vertrag entfallen ist.

§ 8 Beschwerde

  1. Eine Beschwerde über einen Mangel an den Waren oder die Nichtübereinstimmung der Waren mit dem abgeschlossenen Fernabsatzvertrag kann eingereicht werden:
    1. über das elektronische Beschwerdeformular;
    2. schriftlich an die Adresse des Firmensitzes des Verkäufers oder per E-Mail an kontakt@gdanskapalarniakawy.pl.
  2. In In der Benachrichtigung ist es erforderlich, einen Mangel anzugeben, den die Waren aus Sicht des Käufers haben, Ansprüche gegen den Verkäufer geltend zu machen und falls möglich - den genannten Mangel zu dokumentieren und den Kauf der Waren im Online-Shop nachzuweisen. Der Verkäufer wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Beschwerde darauf reagieren. Wenn er innerhalb der genannten Frist nicht reagiert hat, wird davon ausgegangen, dass er die Beschwerde anerkannt hat. Die Antwort auf die Beschwerde wird dem Käufer vom Verkäufer schriftlich oder auf einem dauerhaften Medium zur Verfügung gestellt.
  3. TDie Schritte, die vom Käufer unternommen werden müssen, um eine Beschwerde einzureichen, einschließlich der Methode zur Rücksendung der beanstandeten Waren an den Verkäufer, sind in verschiedenen Stadien im elektronischen Beschwerdeformular angegeben.
  4. In Im Falle, dass der Verkäufer die Beschwerde als gerechtfertigt betrachtet: Die Kosten für Ersatz, Reparatur, einschließlich der Versandkosten im Zusammenhang mit der Beschwerde der Waren, werden vom Verkäufer getragen.
  5. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher sowie gegenüber dem Einzelunternehmer für die Nichtübereinstimmung der Waren mit dem Fernabsatzvertrag unter den Grundsätzen, die sich aus dem Gesetz vom 30.05.2014 über Verbraucherrechte ergeben.s.
    1. Der Verkäufer haftet für die Nichtübereinstimmung der Waren mit dem zum Zeitpunkt ihrer Lieferung bestehenden Fernabsatzvertrag und offenbart sie innerhalb von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt, es sei denn, die Gebrauchsdauer der Waren, die vom Verkäufer angegeben wurde, ist länger.
    2. Der Verkäufer wird die Waren innerhalb von 14 Tagen nach Anerkennung der Beschwerde reparieren oder ersetzen. Die Kosten für Reparatur oder Ersatz, einschließlich insbesondere der Kosten für Porto, Fracht, Arbeits- und Materialkosten, trägt der Verkäufer.
    3. Der Verbraucher stellt die Waren zur Reparatur oder zum Ersatz dem Verkäufer zur Verfügung. Der Verkäufer holt die Waren auf eigene Kosten ab.
  6. Der Verkäufer liefert die Waren frei von Mängeln und haftet gegenüber dem Unternehmer für Mängel der gekauften Waren gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.Die Lieferung von Digitalinhalten oder digitalen Dienstleistungen an den Verbraucher oder den Einzelunternehmer erfolgt gemäß den Grundsätzen, die sich aus dem Gesetz vom 30.05.2014 über Verbraucherrechte ergeben.
    1. Digitalinhalte gelten als geliefert, wenn die Digitalinhalte oder die Mittel, die den Zugriff auf die Digitalinhalte oder das Herunterladen der Digitalinhalte ermöglichen, dem Verbraucher oder einem physischen oder virtuellen Gerät, das der Verbraucher unabhängig für diesen Zweck ausgewählt hat, zur Verfügung gestellt wurden oder wenn der Verbraucher oder ein solches Gerät darauf zugegriffen hat.
    2. Die Digitalinhalte gelten als geliefert, wenn der Verbraucher oder das physische oder virtuelle Gerät, das der Verbraucher unabhängig für diesen Zweck ausgewählt hat, darauf zugegriffen hat.Der Verkäufer wird die Digitalinhalte oder digitalen Dienstleistungen innerhalb von 21 Tagen ab dem Zeitpunkt, zu dem der Verkäufer vom Verbraucher über die Nichtübereinstimmung mit dem Vertrag informiert wurde, und ohne unangemessene Unannehmlichkeiten für den Verbraucher in Übereinstimmung mit deren Natur und Zweck an den Vertrag anpassen. Die Kosten für die Anpassung der Digitalinhalte oder digitalen Dienstleistungen an den Vertrag trägt der Verkäufer.

§ 9 Meinungen

  1. Eine Meinung zur Abwicklung einer Bestellung oder eine Meinung zu einem Artikel kann während eines Besuchs im Online-Shop abgegeben werden, indem neben dem Artikel auf die Schnittstelle geklickt wird oder indem auf den bereitgestellten Link in der E-Mail geklickt wird. Die Hinzufügung einer Meinung ist freiwillig und kostenlos. Der Kunde kann nur eine Bewertung pro Bestellung abgeben.
  2. In den Bewertungen kann der Kunde eine Sternbewertung von 1 bis 5 zuweisen und einen verbalen Kommentar mit einer Begrenzung von 65535 Zeichen hinzufügen.
  3. Die Bewertungen werden gespeichert und öffentlich auf der Website des Online-Shops sowie auf den Websites https://zaufaneopinie.idosell.com und https://trustedreviews.idosell.com angezeigt.
  4. Der Verkäufer überprüft die Meinungen anhand der E-Mail-Adresse, die im Kaufprozess der betreffenden Waren verwendet wurde. Eine Meinung, die von einer Person abgegeben wurde, die die im Kaufprozess verwendete
    E-Mail-Adresse verwendet hat, wird auf der Website des Shops mit dem Kommentar "Meinung durch Kauf bestätigt" gekennzeichnet. Jede andere Meinung wird als "Meinung ohne Kaufbestätigung" gekennzeichnet.
  5. Der Verkäufer kann Meinungen zu einem bestimmten Artikel aus seinen anderen Online-Shops veröffentlichen.
  6. Der Verkäufer wird die Meinungen weder inhaltlich noch in Bezug auf die vergebenen Sterne ändern.
  7. Der Käufer ist allein und ausschließlich für den Inhalt der Meinung verantwortlich. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Meinung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu löschen.
  8. Die Abgabe von Informationen, die unrichtig, irreführend, vulgär, aggressiv, beleidigend oder offensichtlich unmoralisch sind, ist untersagt. Es ist auch inakzeptabel, Inhalte hochzuladen, die rechtswidrig sind, die Rechte Dritter verletzen oder einen Akt des unlauteren Wettbewerbs darstellen.
  9. Der Kunde verpflichtet sich, keine Inhalte zu platzieren, die Links zu externen Websites enthalten, von werblicher oder werbender Natur sind oder personenbezogene Daten Dritter enthalten.

§ 10 Geistiges Eigentum

  1. Der Kunde erklärt, dass er keine Rechte, einschließlich Urheberrechte oder verwandte Rechte, an den von ihm veröffentlichten Bewertungen und Aussagen hat, außer dem Recht, den Online-Shop gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu nutzen.
  2. Dem Kunden steht es nicht zu, in irgendeiner Weise in die Inhalte, insbesondere den Inhalt, die Struktur, Form, Grafik, den Betriebsmechanismus oder andere Elemente des Online-Shops einzugreifen.
  3. Durch das Platzieren von Meinungen im Online-Shop, die Werke im Sinne des Gesetzes vom 4.2.1994 über Urheberrechte und verwandte Rechte darstellen, gewährt der Kunde dem Verkäufer eine nicht-exklusive und kostenlose Lizenz, zeitlich und räumlich unbegrenzt, um diese Werke vom Verkäufer zu nutzen, zusammen mit dem Recht, eine Unterlizenz zu erteilen, die das Zurverfügungstellen des Werks für die Öffentlichkeit in einer Weise einschließt, dass jeder an einem Ort und zu einer individuell gewählten Zeit darauf zugreifen kann (das Internet). Die Lizenz wird in Bezug auf alle zum Zeitpunkt ihrer Erteilung bekannten Nutzungsbereiche gewährt, insbesondere die folgenden Nutzungsbereiche:
    1. Im Bereich der Aufzeichnung und Vervielfältigung des Werks durch jede Technik - insbesondere durch Druck, Reprografie, Magnetbandaufzeichnung, digitale Technik, d.h. Verwendung jeder Technik auf jedem audiovisuellen oder visuellen Träger, insbesondere auf audiovisuellen Datenträgern, CDs, Computerdiskette, in einem Multimedianetzwerk, einschließlich des Internets und zugehöriger Onlinedienste sowie Vervielfältigung, Aufzeichnung, Nutzung im Internet, Werbung, Vervielfältigung der Aufzeichnung in elektronischer Form im Computerspeicher und in internen und externen Netzwerken,
    2. Verwendung des gesamten Werks oder von Fragmenten oder beliebigen Elementen des Werks mit der Möglichkeit von Änderungen aufgrund der Natur des betreffenden Online-Mediums - in allen Veröffentlichungen, insbesondere online, digital, Newslettern und Informationen, allein oder in Kombination mit anderen Werken oder Fragmenten von Werken; Verwendung im Ganzen oder in Fragmenten zu Werbe- und Marketingzwecken, insbesondere in Form von audiovisueller, audiovisueller, medialer Werbung.
    3. Im Rahmen des Handels mit dem Original oder Kopien, auf denen das Werk festgehalten wurde - Vermarktung, Ausleihe, Vermietung des Originals oder Kopien,
    4. Im Rahmen der Verbreitung des Werks in einer anderen als der oben angegebenen Weise - öffentliche Aufführung, Ausstellung, Darstellung, Vervielfältigung sowie Übertragung und erneute Übertragung sowie Bereitstellung des Werks für die Öffentlichkeit in einer Weise, die es jedem ermöglicht, darauf an einem von ihm gewählten Ort und zu einer von ihm gewählten Zeit zuzugreifen,
    5. Verwendung von Werken zu Werbe- und Marketingzwecken; Die Löschung des Kontos durch den Kunden oder einer Meinung gemäß Abschnitt 9, Punkt 8 hat keine Auswirkungen auf die Gültigkeit der oben genannten Lizenz.
  4. Die Löschung des Kontos durch den Kunden oder einer Meinung gemäß Abschnitt 9, Punkt 8 hat keine Auswirkungen auf die Gültigkeit der oben genannten Lizenz.

§ 11. Verkaufsregeln im Abonnementmodell.

  1. Der Verkäufer kann dem Käufer einen elektronischen Dienst in Form eines Abonnements zur Verfügung stellen.
  2. Die Verwendung des Abonnements ermöglicht die zyklische Lieferung ausgewählter Waren in vom Kunden angegebenen Intervallen, ohne dass weitere Bestellungen aufgegeben werden müssen, bis das Abonnement abgeschlossen ist. Die Zahlung für das Abonnement erfolgt ausschließlich über den Mechanismus der zyklischen Zahlung und nur über eine einzige Karte.
  3. Das Abmelden einer Karte von einem Abonnement beendet das Abonnement.
  4. Transaktionen im Rahmen von wiederkehrenden Zahlungen werden nur nach vorheriger Registrierung des Karteninhabers beim Betreiber (oder der Stelle, über die der Betreiber Transaktionen abwickelt) verarbeitet. Die Registrierung erfolgt zur Authentifizierung, dass der Kunde, der den zyklischen Zahlungsdienst bestellt, der legitime Inhaber der zu belastenden Karte ist. Vor der Registrierung der Karte auf der Transaktionswebsite muss der Kunde sein Einverständnis geben, regelmäßig belastet zu werden, indem er den zyklischen Zahlungsdienst initiiert. Die Zustimmung wird im Dienst des Betreibers gespeichert.
  5. Der Kunde erstellt ein Abonnement, indem er diese Form des Kaufs im elektronischen Bestellformular auswählt. Eine Bestätigung über die Erstellung des Abonnements wird sofort an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet, die bei der ersten Abonnementbestellung angegeben wurde.
  6. Der Kunde verwaltet das Abonnement über das Konto entsprechend den verfügbaren Optionen.
  7. Das Abonnement gilt für unbestimmte Zeit.
  8. Der Kunde kann das Abonnement jederzeit beenden. Die Beendigung des Abonnements durch den Kunden steht der Widerrufung der Zustimmung zur nachfolgenden Belastung für wiederkehrende Zahlungen gleich. In dieser Situation wird keine weitere Abonnementbestellung erstellt. Wenn die Beendigung des Abonnements nach dem in Abschnitt 11 genannten Datum erfolgt, wird die aktuelle Abonnementbestellung die letzte sein, die erstellt wird.
    a). Die Beendigung des Abonnements erfolgt durch Auswahl der Option "Abonnement kündigen" in den Einstellungen für das entsprechende Abonnement, die verfügbar sind, wenn der Kunde sich von seinem Konto aus einloggt.
    b). Der Käufer kann das Abonnement auch per E-Mail an das Ladengeschäft kontakt@gdanskapalarniakawy.pl kündigen.
  9. Der Händler ist berechtigt, das Abonnement zu kündigen, worüber der Händler den Käufer mindestens 7 Tage im Voraus per E-Mail oder telefonisch informieren wird. In dieser Situation wird keine Belastung von der Karte vorgenommen und es werden keine weiteren Abonnementbestellungen erstellt.
  10. Der Verkäufer ist berechtigt, die Preise der Waren während des Abonnements zu ändern, worüber der Käufer in der E-Mail-Korrespondenz gemäß Absatz 11 informiert wird.
  11. Der Verkäufer sendet dem Käufer eine E-Mail-Nachricht über die Erstellung der Abonnementbestellung mit Betreff, Menge, Preis (einschließlich Preisänderung, falls vorhanden), Ausführungsdatum und dem Datum der geplanten Abbuchung von Geldern von der Karte – spätestens 3 Tage vor der Abbuchung von Geldern von der Karte. Darüber hinaus informiert der Verkäufer den Käufer über die Möglichkeit, das Abonnement zu kündigen, indem er einen Link anhängt, der zu den Einstellungen führt, die die Kündigung eines bestimmten Abonnements vom Kundenkonto aus ermöglichen, sowie das Datum, bis zu dem dies wirksam sein wird. Wenn das Abonnement nach dem in der E-Mail angegebenen Datum gekündigt wird – ist die Kündigung für nachfolgende Abonnementbestellungen wirksam. Dies bedeutet, dass das Abonnement beendet wird, jedoch die aktuelle Abonnementbestellung die letzte sein wird, die erfüllt wird.
  12. Wenn der Versuch, die Karte zu belasten, fehlschlägt, wird der Kunde per E-Mail darüber informiert, dass die Zahlung nicht eingezogen werden kann. Mögliche Gründe für die Nichtabbuchung der Zahlung sind: unzureichende Mittel auf der Karte, Ablauf der Karte oder technische Probleme.
  13. Der Ablauf der mit dem Abonnement verbundenen Karte oder die Unmöglichkeit, einen Zahlungsauftrag aus anderen Gründen zu autorisieren, führt zur Beendigung des Abonnements.
  14. Die Abonnementbestellung wird nur bearbeitet, nachdem die Karte erfolgreich belastet wurde.
  15. Die Beendigung des Abonnements führt zur sofortigen Beendigung des Vertrags über den Verkauf von Waren.

§ 12 Schlussbestimmungen

  1. Diese Nutzungsbedingungen treten ab dem 2024.03.29 in Kraft.
  2. Sollte eine der Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen durch eine Entscheidung einer zuständigen Behörde oder eines Gerichts geändert oder für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft und sind für den Verkäufer und den Kunden bindend.
  3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen zu ändern. Alle vor dem Inkrafttreten der neuen Bestimmungen geschlossenen Vereinbarungen werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Bestimmungen umgesetzt.
  4. Das auf die Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit den Geschäftsbedingungen anwendbare Recht ist das polnische Recht. Diese Streitigkeiten werden vor dem örtlich zuständigen ordentlichen Gericht beigelegt. Der Kunde, der Verbraucher ist, kann auch außergerichtliche Beschwerdewege und die Geltendmachung von Ansprüchen nutzen. Alle Informationen zu außergerichtlichen Beschwerdewegen und der Geltendmachung von Ansprüchen können auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz unter www.uokik.gov.pl abgerufen werden. Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass die genannten Verfahren freiwillig sind und beide Parteien ihnen zustimmen müssen.
  5. Gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 informieren wir Sie, dass die Plattform für die Online-Streitbeilegung zwischen Verbrauchern und Händlern auf EU-Ebene (ODR-Plattform) unter http://ec.europa.eu/consumers/odr verfügbar ist. Die ODR-Plattform ist eine zentrale Website für Verbraucher und Händler, die eine außergerichtliche Beilegung eines Streits über vertragliche Verpflichtungen aus einem Online-Verkaufs- oder Dienstleistungsvertrag suchen.

§ 13. Anhang 1 - Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts

  1. Sie haben das Widerrufsrecht unter folgenden Bedingungen für den Verbraucher und den Einzelunternehmer.
    Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage:
    1. im Falle eines Kaufvertrags, ab dem Tag, an dem Sie die Waren in Besitz nehmen oder an dem eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz nimmt;
    2. im Falle eines Vertrags, der die Verpflichtung zur Übertragung des Eigentums an mehreren Waren umfasst, die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem Sie den Besitz an der letzten Ware erlangen oder an dem eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, den Besitz an der letzten Ware erlangt;
    3. im Falle eines Vertrags, der die Übertragung des Eigentums an Waren in Teilzahlungen oder Teilen vorsieht, ab dem Tag, an dem Sie den Besitz an der letzten Teilzahlung oder dem letzten Teil erlangen oder an dem eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, den Besitz an der letzten Teilzahlung oder dem letzten Teil erlangt;
    4. im Falle von Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren für einen festgelegten Zeitraum ab dem Tag, an dem Sie den Besitz an der ersten Ware erlangen oder an dem eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, den Besitz an der ersten Ware erlangt;
    5. im Falle von Verträgen über die Lieferung von Dienstleistungen oder digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
  2. Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
  3. Sie können auch das elektronische Rücksendeformular ausfüllen, das auf der Website des Online-Shops verfügbar ist: https://gdanskapalarniakawy.pl/returns-open.php. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen, werden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger zusenden.
  4. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
  5. Im Falle des Widerrufs von diesem Vertrag werden wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag erstatten, an dem wir über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert werden. Wir werden die Zahlung mit derselben Zahlungsmethode erstatten, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart
  6. Im Falle von Verträgen über die Übertragung des Eigentums an einer Ware, bei denen wir im Falle des Widerrufs nicht angeboten haben, die Ware abzuholen - behalten wir die Erstattung ein, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie uns den Nachweis für die Rücksendung der Ware erbracht haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
  7. Bitte senden Sie das zurückgesandte Produkt an: Gdańska Palarnia Kawy Dawid Banaczek, ul. Szkolna 33, 83-047 Pomlewo, Polska unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag zurück, an dem Sie uns über Ihren Widerruf dieses Vertrags informiert haben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
  8. Aufgrund des Gewichts und der Abmessungen der Ware können bei Widerruf des Vertrags - die Rücksendung der Ware höhere Kosten verursachen als der normale Postversand. Wenn Sie die Dienste von Kurierunternehmen nutzen möchten, kann es erforderlich sein, die Sendung auf einer Palette zu versenden, was teurer ist als der gewöhnliche Postversand.

§ 14. Anhang 2 - Muster-Widerrufsformular

Gdańska Palarnia Kawy Dawid Banaczek | ul. Szkolna 33, 83-047 Pomlewo | woj. pomorskie
tel.: 508505888 | email: kontakt@gdanskapalarniakawy.pl | NIP: 5911434585 | REGON: 220339060

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